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Qui suis-je ?
Spécialiste en marketing et en communication avec plus de 20 ans d'expérience dans les secteurs du tourisme Montreux tourisme, des médias Edipresse /Tamedia, de l'énergie et du retail Eni Suisse. Je mets en œuvre des actions qui renforcent la notoriété, la crédibilité des marques et accélèrent leur performance. Mon approche allie vision stratégique, présence terrain et écoute active.
🎯 Business Development : prospecter, qualifier et conclure pour transformer vos opportunités en clients et accélérer votre croissance.
📣Communication & notoriété : Création et diffusion de matériel de communication multicanale au service d’une image claire et cohérente.
🤝 Formation & événements : Organisation et animation d’ateliers, de formations, d'inaugurations pour fédérer les clients et les équipes.
Suisse et italienne, formée à l'École hôtelière de Lausanne, je suis titulaire d'un brevet fédéral de spécialiste en marketing d'un MBA en communication digitale et de certificats en Business AI.
Une approche sur-mesure, pensée pour atteindre vos objectifs
À l’écoute de vos besoins, je construis avec vous une stratégie qui reflète vos valeurs, parle à votre audience et sert vos objectifs commerciaux.
Flexible et authentique, j’anticipe les imprévus et m’adapte aux réalités du terrain pour garantir un résultat de qualité. De l’idée à la réalisation, je m’appuie sur un réseau de partenaires fiables pour vous offrir un accompagnement complet adapté.
Quelques projets marquants
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Concept de vente immersif pour clients entreprise : création d’un parcours découverte en petits groupes sur les sites de production, alliant expertise, personnalisation et expérience ludique. Résultats : hausse des ventes et renforcement de l’attachement à la marque.
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Rebranding et lancement de gamme premium : stratégie multicanale (POS, relations presse, événements, formation), re-positionnement haut de gamme, campagnes de notoriété, up-selling et cross-selling. Résultats : parts de marché accrues et visibilité renforcée sur le segment entreprises.
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Mystery shopping et expérience client : développement d’un dispositif d’évaluation interne/externe pour mesurer la satisfaction client au plus près du terrain. Résultats : amélioration de l’expérience client et augmentation du chiffre d’affaires.
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Réunions annuelles engageantes : organisation d’événements corporate intégrant messages clés, célébrations et moments conviviaux avec traduction simultanée et orateurs experts. Résultats : meilleure adhésion aux valeurs et pratiques de l’entreprise.
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