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INTRODUCTION

J’interviens lorsque des organisations doivent retrouver une direction claire, une cohérence d’ensemble et un lien entre leur expertise, leur communication et leur développement.

Mon approche combine vision stratégique et mise en œuvre opérationnelle pour transformer des situations complexes en leviers de croissance et de création de valeur mesurable.

PARCOURS

Un parcours construit à l’intersection du marketing, de la communication et du développement business.

Expérience de direction et de conseil stratégique dans des environnements complexes, notamment au sein d’organisations telles que Edipresse (Tamedia) et Eni Suisse.

Ce parcours s’appuie sur une formation à l’École Hôtelière de Lausanne (EHL) et un Executive MBA en communication digitale (Université de Genève).

Photo portrait de Severine Dimo

PROJETS MARQUANTS

  • Monétisation et développement de revenus sur réseau multi-sites

Conception d’opérations de fidélisation autofinancées et mise en place de dispositifs de monétisation sur point de vente (espaces publicitaires, valorisation des surfaces).
→ +12% de chiffre d’affaires généré via des dispositifs autofinancés
→ Création de nouvelles sources de revenus via la commercialisation d’espaces

  • Promotion de produits et activation B2B dans un environnement national et international

Pilotage d’actions de promotion produits avec contact direct avec les métiers,
formation aux produits et activation sur des sites de production et de recherche à l’international.

→ +20% de ventes sur les opérations déployées

  • Transformation de marque et lancement d’une offre premium sur le marché suisse

Pilotage du changement de marque, du positionnement et du déploiement national d’un produit premium sur 275 points de vente, avec la TV comme média principal.

→ +7% de part de marché dès la première année

  • Optimisation de l’expérience client sur un réseau multi-sites

Mise en place d’un dispositif de mystery shopping sur 275 points de vente afin de mesurer, structurer et améliorer la qualité de l’expérience proposée.
→ 85% de satisfaction client atteinte

MON APPROCHE 

Trois leviers pour transformer une expertise forte en positionnement clair, communication alignée et impact business.

Positionnement stratégique
Clarifier la proposition de valeur, les priorités et les messages clés.

Communication structurée
Aligner les messages, les parties prenantes et les canaux pour renforcer la cohérence et la lisibilité.

Activation business
Transformer cette clarté en actions concrètes, en dynamique commerciale et en résultats mesurables.

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